Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. ledna 2023

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Vonevu Ziteri s.r.o., se sídlem Havlíčkova 456/12, 120 00 Praha 2, IČO: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu C, vložce 123456 (dále jen "prodávající") a kupujícím (dále jen "zákazník") při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové adrese https://vonevu-ziteri.sbs.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a zákazníkem prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze uskutečnit prostřednictvím objednávkového formuláře umístěného na webových stránkách prodávajícího. Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem odeslání přijetí objednávky prodávajícím na e-mailovou adresu zákazníka. Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku zákazníka nebo její část bez udání důvodu.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně příslušných daní a poplatků. Cena za zboží a dopravu je zákazníkovi zobrazena před odesláním objednávky.

Zákazník může uhradit cenu zboží následujícími způsoby:

4. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat zboží zákazníkovi do 3 pracovních dnů od přijetí platby nebo od uzavření kupní smlouvy v případě platby dobírkou.

Zboží je doručováno na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a hradí je zákazník, pokud není stanoveno jinak.

5>Právo na odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Pro uplatnění tohoto práva musí zákazník informovat prodávajícího písemně na adresu sídla společnosti nebo e-mailem na info@vonevu-ziteri.sbs.

Při odstoupení od smlouvy prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení odstoupení, vrátí zákazníkovi všechny platby přijaté od zákazníka. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

6. Reklamace zboží

Zákazník je oprávněn reklamovat zboží, které má vady. Reklamaci lze podat písemně na adresu sídla prodávajícího, e-mailem na info@vonevu-ziteri.sbs nebo prostřednictvím formuláře na webových stránkách.

Prodávající je povinen reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. O způsobu vyřízení reklamace bude zákazník informován e-mailem nebo písemně.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších souvisejících právních předpisů České republiky.

Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně změnit. Změna obchodních podmínek bude zveřejněna na webových stránkách prodávajícího.

9. Kontaktní údaje

Vonevu Ziteri s.r.o.

Havlíčkova 456/12

120 00 Praha 2

Česká republika

Telefon: +420 023325793

E-mail: info@vonevu-ziteri.sbs

Produkty Vonevu Ziteri nejsou zdravotnickými prostředky a nejsou určeny k léčbě onemocnění. Před použitím se poraďte s odborníkem. Výrobce neodpovídá za nesprávné použití produktů.